Terms and Conditions

一、售後服務承諾:
嚴格依據當地相關法律實行售後保固服務, 
服務內容如下:在保固有效期內,用戶可依照本規定享受維修、更換、退貨的權利,進行維修、換貨、退貨應當【保固卡】作為依據。 

1.自您簽收貨物起7日內,您可以擁有7天未拆封商品猶豫期, 此期間內可以辦理退貨,超過時間或拆封後怒不退貨。
2.如果在實體店面購買,由於不屬於網站線上購買,所以不提供7天猶豫期退貨。 
3.自購買日後12個月內,主機出現故障的情況,經由欣輝數位服務中心,檢測非人為損壞後,可免費進行保固維修。
4.欲維修退貨主機,請跟客服聯繫申請代收送維修服務! 
5.非網站購買客戶,無提供一年保固維修服務。
6.已拆封使用之產品,退貨則收整新費用,無法恢復之損壞產品怒不退貨



二、基本說明
1. 當您使用本網站時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本購物條款所訂的所有內容。本購物條款得隨時修訂並公告於本網站,修訂後的內容自公告時起生效。
2. 若您未滿二十歲,您應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本購物條款的所有內容及其後修改變更後,
再使用或繼續使用本網站。當您使用或繼續使用本網站時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本購物條款所有內容及其後修改變更。
3. 當您使用或繼續使用本網站時,即表示您同意以電子文件作為意思表示的方法。

三、網路交易
1. 本網站上所刊登的商品名稱、價格、內容、規格、型號及其它相關資訊等僅為要約引誘,您如完成訂購程序,就表示向本網站提出要約,願意依照本購物條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制訂購商品,
在未得本網站承諾以前,本網站不受該要約拘束。
2. 當您完成線上訂購程序以後(提出要約),本網站會自動經由電子郵件寄發通知,但是該項通知只是代表已經收到您的訂購訊息,不代表雙方交易已經完成或契約已經成立,本網站仍保留是否接受該訂單的權利。
3. 若交易條件有誤、商品無存貨、或有本網站無法接受訂單的情形,本網站將於二個工作天內告知您取消交易/交易不成立並取消信用卡請款作業。

四、退/換貨限制:
1. 退/換貨商品必須是全新狀態且完整包裝,請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整,以寄送時的包裝再原封備妥,
若有相關贈品請一併退回,若紙箱已遺失,請於商品外再包裝,勿直接於商品原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀、商品缺件或有下列情況,將影響您的退/換貨權利或本網站須視損壞程度向您酌收整新處理費用。
2. 部份商品基於智慧財產權保護、回復原狀困難、個人衛生等因素,商品一經拆封即可能影響退/換貨權利,請您於購買前務必確認清楚。說明如下:
a. 數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關的商品及耗材的商品包裝已拆封者。
b. 衣飾鞋類商品缺件或經剪標、下水或商品有不可回復的髒污或磨損痕跡。
c. 食品、美容保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生商品以及商品銷售網頁上特別載明的商品已拆封者或已非全新狀態與包裝不完整,但仍享有新品瑕疵無條件退貨的售後服務。
d. 已標示不接受退貨的特賣商品,不接受退換,但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵,則不在此限。
e. 家電、3C商品除了瑕疵商品,退回商品已拆封或已非全新狀態與包裝不完整。
f. 其他逾越檢查必要或可歸責於您的事由,導致商品缺件、毀壞或不完整時

五、個人資料保護
1. 您使用本網站購買商品時,可能須透過物流業者才能完成商品配送或退換,因此,您同意並授權本網站可按該次交易的需求及目的,
將您所提供且為配送所必要的個人資料(如收件人姓名、聯絡地址、電話等)提供給物流業者,以完成該次商品的配送、退換。
2. 其餘有關您個人資料的蒐集、處理、利用,本網站將依照個人資料保護法的相關規定妥善管理並保存您的個人資料。

六、 其他
1. 本網站與您交易所使用的電腦系統將確保具有符合一般可合理期待的安全性。
2. 若本網站依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,本網站的賠償或補償責任以有爭議的該筆交易實收金額為上限,本網站對於任何因該筆交易所生的其他損害(包含但不限於間接損失),不在賠償責任範圍內。
3. 本購物條款如有疑義時,應為有利於消費者的解釋。
4. 本網站上所有服務說明均為本購物條款的一部分,本購物條款未規範的事宜,請詳見相關事項及個別商品的網頁說明及其他服務說明。
5. 本購物條款的解釋與適用,以及與本購物調款相關的爭議,均應依中華民國法律予以處理。
6.     本網站保留接受訂單與否的權利。
7.     本網站不會以任何方式通知您改至ATM轉帳,請提防受騙。

七、 隱私權政策

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一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

  • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
  • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

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  • 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

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本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

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  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
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